芒果TV“从游客到粉丝”如何“智造”视频业好时光？

11月30日，《综艺报》社联合芒果TV主办的“新融合·新思维——第九届《综艺》新媒体高峰论坛”在京举行。

期间，快乐阳光刘琛良的“独播战略下芒果TV的跨屏融合策略”及黎永杰的“芒果TV自制内容思路”成为全场焦点。小编根据现场速记略作整理，以飨读者（未经演讲人审核）。

【要点】

1、刘琛良指出，单靠电视平台无法让自己所生产的内容最充分地传播到所有人的身边去。要让内容回归到价值当中去，让人们随手可以用到自己想要的那部分内容，这才是我们真正的未来的好时光。今年启动芒果TV，就是要让做内容的人“看见好时光”。

2、刘琛良表态，芒果TV一定不会是个完全封闭的媒体，湖南卫视不一定是完全封闭的媒体，我们一定是开放的。

3、黎永杰认为，用户往浅程度方向走叫做游客，往深层次走叫做粉丝。视频网站普遍面临用户忠实度低的难题，用户只是跟着优质内容走。芒果TV将努力把游客变成粉丝，打造媒体与粉丝的恋爱关系。

4、黎永杰表示，尽管有湖南卫视节目的强大支撑，芒果TV依然也会面临内容稀缺，因此我们还要做两件事情，一是打造由自己独特气质的自制内容，二是还要买一些精选内容。

开放合作，“一起看见好时光”

快乐阳光公司董事副总裁刘琛良：

我今年年中的时候才从湖南卫视总编室跨越到一个完全陌生的领域，来做视频业务，我跨进的这个行业，可能不是一个能让我的未来过的太好的行业，当然现在也有人过的非常好，但不知道后面会怎样。

今天我演讲的标题是“如果没有明天”，我相信这是今天所有的电视媒体在讨论的问题。电视台内部，台长考虑的是如果电视台没有明天，我会怎么办？一线会考虑如果电视没有明天，我做的内容会怎么办？

电视台的“空心化”有没有足够积极正面的意义所在，为什么考虑空心化的这些人永远是高层，而不是一线团队，为什么？电视台空心化是最终的结果，但这也只是作为一线团队对自己理想追求的结果，为什么？因为你无法给我提供足够的平台，让我所生产的非常有效的内容传播到所有人的身边去。我做出一个东西，你告诉我说只能在电视台播，只在一个实时的频道播，然后等待重播，这种情况下优秀的资源怎么会不流失呢，一定会流失，因为它的价值没有最大化。未来电视台会出现两种情况，一种是“死撑着”，第二种就是积极推进制播分离。

前段时间，我参加了爱奇艺主办的一个论坛，我印象很深刻，由于湖南卫视在全国传统媒体里面还算比较强势，大家对我比较尊重，但其实我也能够体会到大家眼中的“慈祥”，慈祥背后是有原因的（芒果TV在网络视频领域还算新兵）。作为新兵，我们必须要参与这个市场，如果不参与你就永远没有资格和他们进行正常的对话，这个不是说高低强弱的关系，而是像喻国明教授说的，这个市场其实没有谁高或者谁低，一定要大家协作，推高整个市场。

我一直相信，按传统算账的方式视频网站很难赚到钱，带宽等成本高于电视覆盖的成本，广告收入又会低于电视台吸收广告冠名的收入。那怎么才能让这个市场变大？一定要让内容回归到价值当中去，让人们随手可以用到自己想要的那部分内容，这才是我们真正的未来的好时光，所以芒果TV为什么这次一定和《综艺报》做这次事情，并不是说做营销的推介，而是为了让大家坐到一起来，商量怎么让这个市场不至于亏的那么惨。

在这里，我跟大家表个态，芒果TV一定不会是个完全封闭的媒体，湖南卫视一定不是完全封闭的媒体，我们一定是开放的。无论外部的制作公司还是平台方，希望我们未来都能一块好好合作，一起看见我们视频行业未来的好时光！

从游客到粉丝——芒果TV自制内容思路分享

芒果视频事业部内容规划中心总经理黎永杰：

在视频网站这个行业，不管是发展的非常好的还是刚刚起步的，都要面对这样一个事实，视频网站其实是缺乏用户忠实度的，用户只是跟着优质内容走，这个难题直接导致大家在进行三项战争，内容之争，入口之争和用户之“狰”。

下面谈谈我们对用户的理解，用户往浅程度方向走叫做“游客”，往深层次走叫做“粉丝”，我们芒果TV希望打造的是媒体与粉丝的恋爱关系。

在如何把用户更多地从游客转换为粉丝的策略上，我跟大家分享下湖南卫视的基本逻辑。总体定位上湖南卫视是要给更多用户和观众传递快乐，具体生产方式上是通过强大的内容生产能力，来推动自己的原创自制。明年内容还会有全新的设计，一个是通过强大的内容生产能力，推动自制和原创。另外大家都知道，一个电视台不可能把自己所有的内容做完，比如电视剧，一定要向市场采购，买什么剧，不买什么剧，如果没有一个采购标准的时候，可能会只买贵的，不买对的，这样跟视频网站一样，会推高运营成本，也会有风险。所以湖南卫视多年来形成了精选独播的策略，我们播什么，是围绕着自身内容的属性来进行一个精确的选择。

为什么湖南卫视互联网表现非常好，这跟它的选择标准有关，正是因为这一系列标准形成了平台独有的气质，“快乐中国”是对湖南卫视形成这种气质进行的理解，这种“芒果范儿”有人喜欢，就凝聚了可以充当受众“护卫艇”的忠实粉丝群体。这种策略和效果同样可以延伸到视频网站的发展中。

大家知道互联网视频必然还是需要海量内容，一个强大的电视台优势时段只有4到5个小时，湖南卫视更主要精力针对于4到5个小时，在互联网平台上我们同样芒果TV会面临内容稀缺，所以还要做两件事情，一是通过自制内容打造我们媒体特性，应该与我们主体内容在它的气质上，文化基因上是高度统一的。另一个是也要精选外部合作内容，虽然剧很贵，但是还要买，电影也很贵，但是精选内容，尽可能让每一笔投入，每一个内容选择，都符合我们这个平台的气质。

说到芒果TV的自制内容我们该怎么做，这里跟大家简单介绍一下，就是要强调“青春故事、青春话题、青春表达”。我们崇尚的是一种年轻、快乐的媒体姿态，为什么一定要体现为青春，因为青春意味着现在的活力和未来的无限可能，当我们拥有青春的时候，可以有足够的精力干很多很多的事情，去给我们的未来创造空间，哪怕现在有很多的不太如意的地方，但是只要你还有青春，你就还有时间，你就有可能创造美好的未来。我们传递的就是这样的情绪，希望用这种情绪跟我们的粉丝形成共同的价值观，看见好时光。

这里给大家分享一下，目前已经上线或者即将上线的，属于2014年的几个自制内容的方向，会紧扣“看见好时光”青春表达的整体方向。比如已经上线的《金牌红娘》的自制剧，其实讲的就是青春创业故事与爱情观，《搭讪大师》强调的是爱情、友情与智慧的兼容，《花样江湖》立志做坏事却总是办好事的好伙伴们……我们每出来一个自制剧都是沿着这个方向，形成与用户之间的共鸣和关联。