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大地院线影院数量激增 加盟店丑闻频现

盲目扩张屡碰红线因管理有问题 未来必须做好品牌把控

中国电影发行放映协会(以下简称“协会”)于1月23日发布的一则公告,让正在加速行驶的大地院线无奈踩下了一脚急刹车。

从2012年的全国票房增速第一院线,到去年凭借23.5亿元票房闯入全国院线前三,大地院线近两年的发展速度可谓惊人。而正处于青春期的它,如今却因旗下加盟影院偷漏瞒报票房遇上了“成长的烦恼”,也让人们看到了一系列风光数字背后的痈疽。

犯大忌被点名

中国电影发行放映协会(以下简称“协会”)于1月23日发布的一则公告,让正在加速行驶的大地院线无奈踩下了一脚急刹车。

此次公告通报了10家于今年1月违规使用“双系统”售票、涉及偷漏瞒报票房等行为的影院名单,而去年首次闯入全国院线票房前三的大地院线赫然在列,且通报的10家影院中竟然有一半都来自大地院线。

其中,黑龙江哈尔滨星感觉影城、湖北荆州凯乐大剧院,在放映多部影片期间,长期大量使用手工票入场,所得票房收入未录入电脑售票系统;山西太原金亿影城违规使用“双系统”售票,长期偷漏瞒报电影票房收入;而甘肃兰州天亿影城、湖北十堰银河国际影城则是在放映多部影片期间,实际售票与电脑售票系统数据不符。

偷漏瞒报票房向来是院线市场的大忌,对于从业者而言,这更是一条不能逾越的职业底线。大地院线总经理方斌对此向北京商报记者坦承,大地院线长期以来都采取直营店、加盟店同步发展的经营模式,“而此次涉事的5家影院均为加盟影院。接下来我们也会积极配合相关部门的工作,对涉事影院及相关责任人进行惩处”。

然而,这已经不是大地院线第一次被协会点名。

去年5月23日,大地院线旗下影城因在未获得院线供片的情况下,使用非电影介质、侵权放映影片就曾被协会通报,并被暂停供片一个月,取消当年二季度专项资金及各项资助和奖励资格。而去年12月,大地院线旗下3家影城则因涉及“双系统”偷漏票房行为被协会点名。

尽管截至目前,协会对此次违规影院的处罚处理尚未明确,但依据规定,涉事影院需在缴纳30万-100万元罚款的同时,停止供片4-6个月,并取消当年先征后返、各项资助和奖励资格的处罚。

然而在某影视公司发行部负责人曾哲看来,“即使是100万元的罚款,比起偷票房的利润,这样的违法成本还是过低,也正因为这一点,偷漏瞒报票房的现象才会屡禁不止,要想有效抑制,我认为还需要加大惩罚力度”。

加盟店双刃效应

作为知名院线,大地院线究竟为何会屡碰红线?“说到底还是管理问题,内部管理若跟不上,久而久之自然问题不断。”影评人刘畅如是说。

方斌介绍,大地院线自2006年第一家影院投入运营之后,至今在全国已经有超过500家影院。这比刚刚上市的“院线第一股”万达院线足足多出了350家。统计显示,大地院线自2009年凭借1.29亿元首次迈进亿元院线俱乐部之后,每年票房都会维持在至少40%的增长幅度,2014年大地院线总票房为23.5亿元,位列全国院线总票房第三位。

而大地院线之所以如此快速扩张,既离不开市场环境、发展战略,也离不开其背后“金主”南海控股有限公司(以下简称“南海控股”)的支持。北京商报记者通过查阅公开资料发现,大地院线隶属于大地传播集团,而大地传播集团则属于香港上市地产公司南海控股。南海控股2014年中期报告也显示,2014年上半年,投入运营的影院有240家,大地院线在北京、广州等多个城市新增设25家影院,较去年同期增长42%;另有38家影院处于开业筹备或在建状态。

在某知名院线市场部相关负责人看来,大地院线近两年的发展态势只能用盲目扩张来形容,“尽管如今院线市场热钱不断涌入,但在投资新项目时总会慎之又慎,我们一年都到不了新增25家影院的数量。再加上大地院线除直营店外,还有大量的加盟店,就更加难以管理。据了解,现阶段大地院线直营店与加盟店的比例为1:1,这种高加盟的比例在业内并不常见。

“我们其实每年都会派专门的团队到旗下影院进行暗访、抽查,但仅依靠我们自己的力量,不足以从根本上抑制偷漏票房的行为。”方斌强调,大地院线的直营影院因为都是统一管理不会出现偷漏票房的行为,但由于现阶段与加盟商的合作以提供片源为主,尚未涉及统一管理,因此更难杜绝偷漏票房的现象。

在乐正传媒研发咨询总监彭侃看来,引入加盟商对院线管理提出了更高要求,“大地院线这种直营店与加盟店数量基本持平的情况,更加大了经营风险”。

未来怎么办

对于如今国内的院线市场而言,可谓正处于一个机遇与挑战并存的时期。全国票房市场的逐年猛增,让深耕这一领域多年的从业者看到了国民电影消费的潜在实力和未来希望。而原本处于电影产业上游的内容制作公司,为了摘掉“轻资产”的帽子也在快速入局。

如果说拍电影的人要深谙内容为王之道,那么放电影的人也该明白什么是品牌为王。

深受“成长的烦恼”之困的大地院线,其实也并非不懂这个道理。在南海控股2014年中期报告中就有这样一段表述:兼顾影院扩张的同时,在专业咨询服务机构协助下,以提升客户体验为基础,对组织运营体系进行了全面梳理优化,推进提升信息化建设,此项工作将为后续运营效率的提升及效益持续改善奠定基础。

然而,品牌形象的树立并不只是为用户做好服务。以去年5月为例,当大地院线旗下紫金时代万达影城被协会通报后,万达集团随即在其官网挂出一份题为“‘紫金时代万达影城’与万达影城无任何关联”的声明。此事又引来了大地院线加盟商“傍名牌”的质疑。

“院线必须做好品牌把控。”保利影业投资有限公司公共事业部总监刘建峰认为,偷漏票房对于院线的影响是多方面的。从业内来看,由于影院出现了偷漏票房的现象,那么院线在片商那里的信誉度就会打个折扣,如果不良现象不能及时扼制,或者任其发展,甚至会影响到未来的合作。对于消费者而言,影院因为受到处罚而被勒令停业,在停业的过程中原本潜在的受众,很可能会因此而被分流。

对于此次旗下影院因不良行为被二次曝光的情况,方斌多少有些无奈,面对500家影院,近一半的加盟店似乎已经有些束手无策。当被问及接下来的应对措施时,他反复强调:“如果再发现这种情况,我们自己会提前曝光,也肯定要让牵涉其中的人立刻离开院线。”

记者手记

如今各行各业都在流行一句话“有钱就是任性”。开家影院的确只要有钱就能任性,无论你想开在哪里,占地多少平方米,同时开多少个厅,玩儿巨幕还是3D、4D、IMAX,只要有钱想怎么“任性”都可以。但是管理一家影院光有钱绝对不行,而且容不下半点简单粗暴。

影院管理者在遇到问题时,不能仅单纯效仿“西医疗法”,大刀一挥,把问题员工踢出团队,如果病灶还在,最后还是逃不开治标不治本的轮回。

客观而言,直营和加盟同步发展之路并非大地院线一家在走,但并不是每家院线都暴露出了加盟带来的管理难题。为了不让加盟商这把双刃剑伤害到自己苦心经营多年,好不容易树立起来的品牌,能不能适当提高加盟商入门的条件?为了不让偷漏票房的行为毁了自己在业内的好口碑,能不能让资源重新整合一次,果断地对那些不良因素说“OUT”?

也许有人会说因为市场环境不好、盗版泛滥,所以目前我做不到;因为部分影迷素质不高、只图低价票,所以目前我做不到;因为政府监管不到位、没有行业标准,所以目前我做不到;但我想说的是,当我们无力改变客观环境的时候,至少可以改变自己,有些事情可以做不到,但有些事情必须要做好!

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责任编辑:枯川