唱吧CEO陈华：唱吧做的也是寂寞这个生意

创立 3 年之后，唱吧已经是中国用户量最大的 K 歌应用，眼下它的业务还包括实体 KTV 生意，在线直播 APP “唱吧直播间”，一款叫《唱吧小飞侠》的“爆款”手游，甚至还卖麦克风。

双 11 那天，唱吧创始人陈华发了一条充满暗示性的朋友圈：“有谁认识好的 A 股壳公司，推荐下哈”。这条朋友圈证实了几个月以来的猜测：唱吧将放弃海外而在国内借壳上市。做为公司创始人和 CEO，他觉得在国内资本市更容易理解唱吧的模式，能帮助公司获得更高的估值。

唱吧成立的 2012 年，已经有同类产品爱唱和天籁 K 歌，新浪、人人网、小米和 YY 语音也很快加入，这个产品之所以能活下来，陈华认为，是因为它并不在意自己是否是个“完美的应用”，而是专注推出不同的“唱歌创新的玩法”。

其中包括合唱的功能，因为他发现不少网友有“和陌生人合唱一曲”的需求，另外很多人还不太喜欢标准化的、教科书式的 K 歌体验，网友会想用特别的伴奏，或者像机器人那样唱歌，“本地伴奏”和“变声”的功能，就应运而生了。最新推出的“视频合唱”和即将推出的“酷炫音效”功能，也是延续了这个开发思路。

陈华在采访中不断重复的一句话是：“只要草根用户有唱歌的需求，唱吧就能活下去。”这是一个不断地满足用户成就感的过程。“最开始唱吧的设计里除了有送鲜花，还有扔鸡蛋的，（但）后来去掉了扔鸡蛋，（我们）要让用户更爽，而不是更不爽。”陈华解释道。

2013 年 10 月，唱吧宣布用户数过亿，同时宣布了拥有 3000 万的月活跃用户，这个数字与陈华在接受我们采访时透露的最新数据相差不大——也就是说，尽管过去两年总用户数增长了两倍，但唱吧的活跃用户数并没有大太的提升。

这可能是去年唱吧推出的线下 KTV 麦颂的原因之一：提高用户黏性。

麦颂是唱吧全资控股的子公司，负责 KTV 实体店的运营。陈华强调麦颂 KTV 的互联网属性——所有的用户都需要通过唱吧 APP 预约包间，线下的演唱都能实时录音，一键就能上传到唱吧 APP；每一个房间内都加了三块屏幕，除了有歌词提示，还有游戏平板，与手机互联，供用户对战、惩罚，当然还能用来放置广告。与此同时，手机的另一端还会有来自五湖四海的线上朋友，陪你一起胡吃海喝、闲话家常，甚至还能帮你埋单。

我们参观了唱吧公司内的样板包间，它的大小大概介于传统 KTV 的中包和小包之间，有 Bling Bling 的墙体设计，以及红、黄色调的略昏暗的灯光——这些和常规的 KTV 配置并无太多差异，唯一直观的感受就是，麦颂的空间更为紧凑。

陈华避谈经营数据和营收情况，但问及 KTV 时，他提及采用网上预约的模式，KTV 的翻台率很高，“传统的店面一天可能只会换三四批人，唱吧麦颂能换七八批到十批人，那在同样的租金成本之下，利润就会高很多。”陈华希望麦颂 KTV 能够被迅速复制，他告诉《好奇心日报》，今年已经有十几家正在开业的店了（主要还是在北京周边，崇文门的一家店面投资大概 300 万），而他希望到明年这个数字达到 200。

KTV 基本上被认为是一个日薄西山的生意，《好奇心日报》曾经做过一个调查“你为什么不爱去 KTV 了”，越来越多的娱乐选择和 KTV 久不更新的环境是人们远离它的最大理由。但是陈华似乎并不担心这个问题，“我们现在有 3 亿多的用户，狂热地喜欢唱歌、去线下的KTV，（这些）是同一批人。”陈华了解万达大歌星、钱柜等接连倒闭关门的现实，他认为传统 KTV 的倒闭正是唱吧进入这个行业的机会。

目前，唱吧的核心用户是大学生和工作两三年的 20 来岁的年轻人，这些人群大多数是单身，60% 是女性。他们放学或者下班后往往想要找地方消遣娱乐、打发时间，而唱吧的线下 KTV 满足的就是他们“交往和社交”的需要。

“虽然是陌生人，但是我们线上聊了很多的，见过真人之后，可能会进一步发展啊。”陈华流露出“你懂的”微笑，他简单明了地指出：“（其实）就是解决掉寂寞的需求。”

唱吧直播间

陌陌现场

正是因为这种用户属性，陈华声称整个平台就会“自动抵制一些女性不喜欢的低俗的东西”，而别家平台更多的还是“屌丝男想来看女孩脱衣服”的。唱吧推出另一条产品线——唱吧直播间，它让唱吧的红人、明星和粉丝大量的互动，但是里面最受欢迎的都是男生。

这可能是唱吧区别于其他社交应用之处。它的设置基本都指向“如何唱歌”这一种功能，其次才是社交。它本质上还是填补用户的寂寞时间，而提供类似产品的公司也不在少数，但是陈华强调，“其他大部分（应用）都是屌丝男看美女”，而唱吧邻家女孩都能“安全地来玩”，是“纯洁的”。

不过，这同样意味着唱吧从虚拟商品上获取的收入要比同类 App 少很多，唱吧目前依然避谈商业模式，对于这家成立 3 年的公司来说，盈利方式依然不是主要考虑的问题。

关于到底为什么要做 KTV

Q：唱吧已经做了三年多了，和最开始的定位一致吗？

C：一开始我们就知道能成为聚集几亿 K 歌用户的（APP），至于它往下延伸成什么样子，第一天不会想这么清楚。但当时也会想到往下走：造艺人、开演唱会、出唱片，这些都会有，但是当时没想到的是，KTV 会不会是一个选项？我们觉得，这是随着公司实力发展，在某个时间点上，一些机缘巧合，觉得事情可以做就做了，不见得完全按照计划。

Q：你们开 KTV，怎么保证有人来？

C：我们有大数据。唱吧现在有三亿的用户，像在北京每一天大致 10 万人在玩唱吧，所以我们非常清楚哪个地方人多，哪个地方人少。好了，用户多的地方再筛选，附近 KTV 多不多，如果没有，我进去就肯定赚钱，他们会有强烈的 K 歌欲望。

Q：为什么传统 KTV 不赚钱但是你们可以？

C：我们把影响店面利润的东西都干掉——刚刚说到的大堂、厨房，占这么大面积，大家又不用也不 care，可有可无，还要养厨师、生鲜食材，我们把这些人一砍掉，利润就出来一大块了。第二呢，因为线上唱吧导流，流量来源是很强大的，比传统 KTV 获取的用户量要大很多。所以店面的经营效率就能高许多，原来一天可能只会换三四批人，唱吧麦颂 KTV 能换七八批到十批人，那在同样的租金成本之下，利润就会高很多。

Q：线下KTV这块，还是有蛮大争议的，大家会说哪有人唱K会这么麻烦，找陌生人，还是应该熟人聚在一起。有些人会说不如花多点时间去完善产品的服务、设置等等。对于这种看法你怎么看？当时为什么想做这个？

C：两种使用场景吧，一种叫互联网的使用场景，一种叫线下的使用场景。

在互联网的场景下，人是非常寂寞的，什么时候玩手机？就是没人陪你玩的时候，这时候谁愿意和你玩，你都会和他玩的。就像唱吧里为什么有人听你唱歌，因为闲着无聊的人真的太多了。线上的就是通过互联网碎片化的时间，找到一些陌生人和你互动。

线下呢，解决的是实体，一定要大家约好的聚在一起，这还是比较适合熟人的场景。但是为什么陌生人也要到线下去呢？因为有交友的需求。

我们线上聊的好，尤其是唱吧上大多数都是二十多岁的单身男女，没有固定的家庭生活，下了班晚上都不知道要干嘛的，如果有一个机会，虽然是陌生人但线上聊了很多的朋友，我们见个面，见过真人之后，可能会进一步发展啊。

其实，就是解决掉寂寞的需求。

熟人的话其实也能解决，只要通过唱吧就能网上预约麦颂，大包、小包、哪个时间段是有空余房间的、价格多少、当时有没有什么促销活动，这些信息都一览无余，很方便；下了班之后也能和几个同事一起出去玩，其实这和传统的KTV需求是一样的。

这个能解决所有人的需求，而且一个互联网的 KTV，还能让异地的朋友参与到这个活动中来，变成开放式的朋友聚会，玩的花样很多。

Q：刚决定做线下 KTV 的时候，有没有遇到什么阻力？

C：O2O 这一块，质疑非常大，我们六月份新闻一出来大家都觉得好奇怪，一个互联网公司，去做传统的行业。说实在的，我们也觉得挺奇怪的（笑），实际上对于纯互联网公司，风险是很大的，但对于我们来说，是必须做的。

为什么？唱吧现在有三亿多的用户，狂热地喜欢唱歌，会去线下的KTV，这是同一批人。如果我们去看传统 KTV，有几十亿的市场，那中国最大的 KTV 是谁？最大的是万达大歌星，最近刚刚宣布倒闭了。

这就是机会。说明旧的东西已经跟不上时代了，一定要被淘汰了。但怎么淘汰，一定是新的起来。中国的 K 歌需求消失了吗？并没有。

关于社交

Q：现在还是在 KTV 这一块去做文章，让这个东西更好玩。

C：对，因为这个是核心竞争点，同时我们也在强调唱吧的社交体验，这个能让用户沉淀下来，加强关系链。

我们会上线一个新的 6.8 版本，对唱吧的群组功能做了升级——比如说你原来唱歌没几个人听，但是未来因为有“唱吧群组”，你加入的群组内就会有很多兴趣相投的人群，他们的粉丝量可能也不是很大，这样大家就会互相听歌，聊天交朋友。

Q：这个分组，和之前的“包房”功能有什么不同？

C：有一定的差异性。唱吧的“包房”功能是实时的：大家排队，轮到你上去唱歌了就上去，而且有人听。在这样的情况下，用户就有一个潜在意识：这时候是必须有人在唱歌的，如果没有人唱，那大家就聊不下去了，不好玩了。

但是在一个群里面，就不一定需要有人唱歌。可以隔个一两个小时再唱，期间大家都是在闲聊、八卦。

Q：就像聊天室

C：对，就是聊天室。我们解决的是，虽然他们是唱歌的用户群，但是也不能一直在聊唱歌的事情吧？你也可以聊别的。但音乐是一个纽带，使得大家有一个话题能够呆下去。