那个想要靠和影院合作推出会员卡来争夺在线电影票务市场的百度糯米,终于拿下了万达院线这个全国最大的电影院线。1月20日,百度糯米宣布和与万达院线达成合作,共同推出电影联名会员卡。
这一张百度糯米和万达院线的联名会员卡售价为40元,提供给用户3个月的会员资格,会员可以以更加优惠的价格购买万达院线下属电影院的电影票。和其他院线相比,相比之下万达院线的会员卡会更昂贵一些,因为类似于横店电影城或者华谊兄弟影城和百度糯米推出的会员卡的价格是30元半年。
万达院线卖得贵一点也是可以理解,毕竟万达院线是全国最大的电影院线——看电影比较方便,而且万达院线走的一直是比较高端的市场。
能够和万达院线推出联名会员卡想必也花了百度糯米不少心思,因为万达院线在对待类似于百度糯米这样的在线票务软件的态度会显得比较保守。
这种保守主要来自于王健林对于在线票务网站的态度。2015年12月,王健林在接受《新京报》采访时曾经说:“我也不看好票房网站,全得死,就是因为他们根本没有找到盈利模式,就是靠补贴。而且这个模式依赖久了以后,消费者就会认为没补贴就不用,长期来讲对中国的电影市场也是一种伤害。”
更让万达担心的还是在线票务网站会抢走电影院的客户和销售额。如果用户是在格瓦拉、猫眼上订的票,他们其实是格瓦拉和猫眼的客户,因为用户数据全部保存在他们手上。至于万达,它更像是一个最后提供服务的终端场所,他们仍然不了解自己的用户是怎么样的。这就是为什么万达院线会很坚决地要做自己的售票网站,并且投资微票儿。
百度糯米能够打动万达院线,一个很重要的原因还是因为“会员卡”这样一种模式。虽然本质上“会员卡”对于消费者的卖点还是补贴,但是对于院线来说,这种模式多少有着曾经盛行一时的影院会员制度的影子。
对于院线来说,影院会员最大的一个目的就是培养用户在自己这里消费的习惯。在还没有在线票务软件之前,查找电影院、排片表、场次、以及比价都是一件相对困难的事情,毕竟要跑几家电影院是件很麻烦的事情。通过会员制度和它的一些优惠,影院很容易就可以让会员养成固定消费的习惯,从而帮助影院获得一批比较忠诚的消费者。
百度糯米和万达院线推出的这张会员卡也承载了这样的效果。当一个用户花钱买了一张会员卡,他多少也会本着“买都买了”的心态去万达那里看电影。即便他们最终没怎么去消费,40元的会员卡收入也是一门划算的生意。
这样的逻辑也同样适用于百度糯米,买了会员卡的用户自然也会从百度糯米的入口去买万达的电影票,相当于成了百度糯米的一个固定客户。这正是百度今年6月在宣布要拿出200亿元来做O2O这门生意时发布的所谓“会员+”的战略。
这样的战略看上去还是有点效果,在在线售票这个市场中,百度糯米的市场份额提升很快。根据易观智库的数据,2014年百度糯米还被归在其他这一大类里面,到了2015年第三季度它的市场份额就提升到了11.2% 。
但是,从这次和万达推出的联名会员卡中还是能看得出来,百度的这个所谓会员制度的卖点还是优惠、还是补贴。在线电影售票这个市场中,最有效的手段一直以来都没有变过。