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爱奇艺、腾讯视频客服回应会员也得看广告

2021-10-29 09:50 来源：电影界

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近日有不少会员表示，交了会员费后，广告仍时不时跳出来，形式甚至多达 12 种。虽然会员可跳过片头长达 1 分钟的广告，但正剧前，会看到一段由剧中人物演出的 “ 小剧场广告 ”

近日有不少会员表示，交了会员费后，广告仍时不时跳出来，形式甚至多达 12 种。虽然会员可跳过片头长达 1 分钟的广告，但正剧前，会看到一段由剧中人物演出的 “ 小剧场广告 ”、“ 贴片广告 ”；播放后，随时会看到像 “ 创可贴 ” 一样蹦出来的广告横幅；如果点击了暂停，也会在页面正中间出现 “ 暂停广告 ”。爱奇艺客服表示，片头 70 秒以上的广告是可以免的，剧中自带的一些广告内容还是有的。腾讯视频客服回应，称如果 VIP 会员没有跳过片头广告可能是账号记录了历史数据，建议退出账号重新登录；如果是片源自带广告可以通过拖动进度条跳过。

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