诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙在对当今经济发展趋势进行预测时说:“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”这种观点被IT业和管理界形象地描述为“注意力经济”。
在海量信息无孔不入的刷屏时代,影院要留住观众的注意力其实并不容易。除了重点影片本身自带流量,就影院自己来说,赢得观众,就必须追求和打造自己的特色和优势来博得观众的眼球,并最终转化成票房和收入。然而,这方面往往被影院忽视,更多关注所谓的大片。其实,影院自身的收入更多来自消费者对你家影院的关注,这就要求明确适配自身的定位,兼顾影院的口碑和流量,打造影院独有的个性,引发消费者注意力。
点映节日宣传,花样百出的营销手段
这两年来,全国各地影院开展营销活动的频次增加了不少。在刚刚过去的七夕节,《明日战记》联合各大影院开启了限时点映场。包括13:14一生所爱、17:20真爱降临、19:20爱你依旧、20:20守护挚爱场次等等。8月11日,古天乐甚至还做客“东方甄选直播间”,为电影《明日战记》亲自做宣传。
此前的2月14日,万达电影还举办了情人节主题活动“你是我挚爱的人”。活动期间,万达电影对外发布“致影迷的一封情书”,全国万达影城联动品牌商家,举办形式丰富的浪漫主题活动,进行有效的引流。据了解,该日万达影城全国票房达7204万,超出当月平均水准。
图片来源:万达集团新闻中心
而在5月底召开的2021年度网上业绩会上,万达电影相关负责人提到,万达电影拥有的线下场景+内容+线上平台的方式非常适合打造文化产业的元宇宙、NFT等文化数字化,团队正在研发探索中。万达电影董事、执行总裁陈洪涛也表示,未来公司也将和婚恋网站合作,针对影迷交友需求进行联动,打造主题影厅。此外,大地影院集团也在积极开拓多元创新业务,加强跨界合作,引入创意餐饮、脱口秀演出、乐队Livehouse、舞台剧、电竞娱乐、综艺节目等创新业务,开启影院消费新场景。
头部院线联动营销活动的频频开展,也意味着影院在传统消费增长势头放缓的情况下,积极地试图将观众的注意力拉回到影院身上。短视频分割了流量的阵脚,电影市场不断下沉,而随着城市影院数量的增加,影院竞争变得激烈,挖掘观影的增长点变得更为艰难。因此个性化、引起关注的营销活动就是必修课。
打造亮点,注意力和影院创新挂钩
说回到“注意力经济”本身,万达影院的做法也仅仅只是一个方面。对于业内而言,影院收入恢复到早几年的水平已不太可能,这除了需要创作端提供更多优质内容外,影院更应该通过提升自己,树立起独特的优势引起消费者的注意。只有把创新变为吸引观众的注意力,才能增强观众黏性,变为收入的增加。
就影院来说,“拿什么去吸引观众”靠的是它有别于其他影院的内涵和亮点。从这一角度出发,影院如何去挖掘、打造自身的亮点则是更为重要的方面。类似“某地最大的IMAX银幕影院”或者“亲子观影的第一选择”等等都是从某一个切入点去确立影院自身独有的竞争实力。
新疆伊宁市银河电影公园
像之前和艾维电影有过交流的浙影时代影城·新远西湖文化广场店,对方的工作人员就表明了该影院的亮点在于高质量、高水准的放映效果,致力于为观众输出最极致的声画体验。围绕着这一重点,在今年1月底,影院升级改造了放映设备,成为了杭州首家拥有IMAX激光影厅的影院。
浙影时代影城·新远西湖文化广场店
升级后的影院观影人次逐月提升,七月的分账票房突破140万,人次4.2万,实时票房连续6个月进入本地排名前十,观众口碑增长也有目共睹。
再比如一些注重服务的影院,其关注点就在于怎样去满足观众的个性化观影需求,诸如有些电影院会在新风系统的基础上加装空气净化装置,为观众提供更优质的影厅空气质量;而对装修设计有考量的影院,模仿电影中的一些场景或者主题,呈现出有别于普通影院的场景则是其提升注意力的重点。另外一些影院会在暑期组织观众互动,安排一些小朋友参加的手工活动比赛,以及周末的脱口秀、戏剧舞台等等。这些都是影院吸引观众注意力的不同形式。
“注意力”⇒“经济”的转化,宣传是关键
此外,还需注意的一点是,所谓的“注意力经济”,其实代指两个方面,一是“注意力”、二是“经济”。对于影院来说,注意力的本质就是“影院的创新与个性化”。如何把“创新”转化为“经济”,是需要一定的结合点和平衡性,这其中也有一番值得说道和探究的地方。
乌鲁木齐星辉电影公园
类似于前段时间“出圈”的茅台冰激凌。传统高奢酒企依靠跨界联动抢占雪糕市场,成为一个与消费者低门槛建立连接的新方式。“引发代购狂潮”、“官方app上线51分钟即售罄”……茅台冰淇淋的火爆,就是茅台打入年轻人内部、激发消费者好奇心和注意力的关键一步。而大多数的消费者,其实并没有真正尝到过“茅台冰激凌”,但是通过有效营销以及媒体的宣传,这一相对小众的快消食品的大众认知度构建起来了。
这也启发影院,在有了个性化和创新的基础上,要更利用自己的优势去打造自己的舆论阵地和口碑发酵,不能一昧地闭门造车。现在的很多影院,在塑造个性化与创新性的方面其实都卓有成效。但现实是,很多时候影院投入大量的资金和技术进行了设备环境升级,但没有做到很好的宣传,或者只把营销的重点放在节日活动上,观众其实对此并不了解。
就这一点,行业专家向艾维电影表示:“在把握注意力经济这一方面,目前的影院不仅仅要创新地去‘做’,还要更广泛地去‘说’,通过舆论声势和自媒体流量平台进行多角度地宣传。好电影往往酒香不怕巷子深、但好影院需要东风来助阵。”