近日,很多上海电视用户发现,自家的电视开机画面改天换地了,开机后直接全屏播放电视直播频道,电视机终于不再让老人们无从下手,回到了电视“老早的样子”。
8月21日,国家广播电视总局在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会,强调要把解决电视“套娃”收费和操作复杂工作,作为一项政治工程、民心工程和系统工程来推进。这段时间以来,已经有越来越多的用户感受到了电视新气象。
上海IPTV用户开机即进入全屏频道直播
百视通相关负责人在接受澎湃新闻记者采访时表示,上海IPTV集成播控平台百视通积极贯彻国家广播电视总局关于治理电视“套娃”收费和操作复杂工作精神,按照10月9日《全国治理IPTV操作复杂工作推进会》的要求,联合上海电信、上海移动、上海联通三大运营商分批、有序开展后台终端优化工作,并于10月19日完成上海地区450万IPTV用户电视界面的更新升级,基本实现上海IPTV用户开机即进入全屏频道直播。看电视,更方便,更舒心,更简单。
随心“调频道”
据了解,更新升级后,上海地区IPTV用户打开电视机就能全屏观看电视直播频道并默认播放CCTV-1,随后即可随心所欲“调频道”:通过遥控器“上下”键可切换直播频道。在全屏播放状态下,IPTV用户可通过遥控器“返回”键返回交互主页中的“看电视”页,享受更多电视服务。
上海地区IPTV用户打开电视机就能全屏观看电视直播频道并默认播放CCTV-1
更新后的系统为不同需求的用户提供贴心选项,既可以为家中老人设置默认开机直接全屏看直播,也可以设置默认进入交互主页,选择自己想要收看的节目内容。只需简单几步就可自主选择下一次的默认开机模式:IPTV用户在进入交互主页后可在右上角处看到“开机模式”指示文字,按遥控器向“上”按键即可调出下拉菜单,点击进入“开机模式”页面。选择“首页模式”默认开机即进入交互主页;选择“直播频道模式”默认开机全屏看直播,确认后将在下次开机时生效。
选择“直播频道模式”默认开机全屏看直播,确认后将在下次开机时生效。
交互主页全新升级
更新升级后的IPTV交互主页中,“直播”、“回看”、“免费内容点播”、“单片付费专区”等功能集中呈现、清晰易找。直播频道框画面清晰醒目,默认播放直播频道为CCTV-1,点击直播画面即可全屏观看直播频道,大大缩短了观看直播频道的路径。直播框下方为功能区,点击“频道”入口进入频道列表页选择观看,点击“回看”入口进入回看列表页。
此外,百视通持续为用户提供丰富优质的免费收视内容,免费专区涵盖影视、综艺、少儿、纪实、电竞全部免费内容,以及当周限免热播内容。免费专区入口安排在交互主页直播框下方,一键即达。此外,设置单片付费专区入口,将热门版权付费内容统一专区运营,展示更加清晰,单片付费的观看有效期均延长为7天。
百视通自9月13日开始逐步分批实施上海IPTV集成播控平台升级工作。9月底,首批110万上海移动IPTV用户完成页面升级更新。根据首批用户反馈,百视通联合各电信运营商总结经验、加快步伐,实现此次更新升级基本覆盖上海地区所有IPTV用户,力争让更多用户感受电视新气象。
百视通相关负责人表示:“此次大范围升级更新后,百视通将积极开展用户调研,希望广大观众积极参与调研活动。我们将根据用户反馈继续完善各项工作,切实提升用户看电视的满意度。”
相关负责人也借此提示用户:此次后台终端优化后,用户需重启家中机顶盒来完成更新升级。由于上海是全国最早开展IPTV业务的城市之一,经过前期摸排发现,有接近50万IPTV用户因机顶盒生产年限较久的原因,无法第一时间感受此次更新升级服务,需通过迭代更换老旧机顶盒等方式逐步实现后续更优质的服务。
用户在使用过程中有任何疑问,可致电相关运营商客服热线:上海 IPTV (电信):10000;上海 IPTV(移动):10086;上海 IPTV(联通):10010;百视通客服:4008600637。广大用户还可以通过微信公众号“百视通微客服”了解相关信息并咨询在线客服。
未来,百视通还将随着此次治理工作的持续深入,联合电信运营商规划社区展示、装维入户宣教、上门回访等各种宣传形式,并与企业各类公益活动进一步结合,深入社区,联结用户,让用户充分了解整改后开机进直播的便捷设置,免费专区都有哪些丰富内容,从而让他们重新了解电视、愿意用电视、回归电视。